Exige medidas urgentes para que no vuelva a ocurrir, como ya pasó en otras dos ocasiones anteriores
CSIT Unión Profesional ha denunciado la grave incidencia informática ocurrida desde ayer, 5 de mayo, en el sistema de gestión clínica de Atención Primaria de la Comunidad de Madrid, AP-Madrid, que aún hoy impide a los profesionales sanitarios desarrollar su actividad asistencial con normalidad.
El sindicato explica que «desde el inicio de esta caída, los profesionales no pueden acceder a la historia clínica electrónica, lo que afecta a todas las categorías profesionales que integran la Atención Primaria (personal médico, de enfermería, administrativo y resto de profesionales) e imposibilita el desarrollo de su actividad en condiciones adecuadas».
El fallo informático imposibilita hacer la gestión de las agendas y los sistemas de cita, la consulta del historial clínico y resultados de las pruebas, solicitar nueva pruebas diagnósticas o la tramitación de recetas, bajas, entre otras tareas cotidianas.
CSIT UP ha recordado que este tipo de incidente no es un hecho aislado, sino que ya ocurrió el 3 de diciembre de 2024 y el 20 de enero del pasado año.
A su juicio, estas incidencias «merman la calidad asistencial, aumentan la sobrecarga de los profesionales y ponen en riesgo el correcto funcionamiento de los centros de salud. Además pueden tener importantes implicaciones legales para los profesionales».
Por todo ello, CSIT Unión Profesional ha pedido a la Consejería de Sanidad que adopte medidas urgentes y sistemas alternativos que eviten la repetición de esta situación y «un plan de contingencia eficaz, sin que hasta la fecha se hayan implantado soluciones suficientes».
Asimismo, el sindicato se queja de «la escasa comunicación por parte de la Gerencia de Atención Primaria, que no está proporcionando información suficiente, actualizada ni soluciones claras ante una incidencia de esta magnitud».
«Sin sistemas informáticos fiables no puede garantizarse una Atención Primaria segura, ágil ni de calidad», concluye CSIT UP.
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